文档版本 v4.0 · 现行

使用协议

在欧宝体育看台查赛事、约周末双场或使用关注列表之前,先花几分钟读完这份条款。它写明各项服务各自管什么、你在使用时要注意什么,以及遇到问题该找谁。

版本状态
v4.0 现行
适用服务
赛事查询 · 周末双场 · 关注列表
人工回复时段
工作日 9:00–18:00
01

协议接受与适用范围

  1. 当你访问欧宝体育看台的中文站点并使用其中的查询、预约或提醒功能时,即表示你已经阅读并同意本协议的全部条款。
  2. 本协议适用于赛事信息查询、周末双场预约、关注列表以及升级版入口等由欧宝体育看台提供的在线服务,也适用于与之相关的客服沟通。
  3. 若你对其中任何一条不认同,请停止使用对应服务;已产生的会员权益可依第四部分处理。
  4. 个人信息如何收集与保存,另见个人信息说明,两者共同构成你与平台之间的约定。
02

各项服务管什么

  1. 赛事信息查询。覆盖篮球、足球、羽毛球、路跑、电竞等 9 个项目,每周维护 120–160 条赛事条目,时间统一按北京时间标注,供访客与会员查阅。
  2. 周末双场预约。会员权益中的场次组合服务,每周开放 2 个场次名额,覆盖 32 个合作场馆。名额按各场馆开放情况分配,约满后可于下一周重新选择。
  3. 关注列表。用于保存你想看的场次、接收更新提醒并快速回到已约场次,默认仅保存在你当前使用的设备上。
  4. 升级版入口。位于首页第二栏,提供大字号比分牌、关注列表固定位和周末场次快捷预约,把常用操作收拢到更短的路径上。
  5. 各项服务的具体操作方式与会员档位差异,可在赛事服务台查看完整说明。

服务范围限于赛事信息查询与观赛预约。赛事竞猜、赔率、返奖一类内容不属于本服务范畴,任何以此为名的信息都与欧宝体育看台无关。

03

访问与账号使用

  1. 使用主流浏览器或移动设备访问,并保持网络通畅,可获得更完整的页面显示与筛选体验。
  2. 用于登录与验证的信息由你本人保管,请勿转借、出售或与他人共用同一账号。
  3. 请勿使用自动化程序批量抓取页面条目、频繁请求干扰服务运行,或以其他方式绕过访问限制。出现此类情况时,平台可暂停相关访问。
  4. 发现异常登录或设备遗失,请尽快修改验证信息,并通过客服邮箱告知我们,以便协助你核对近期的预约与提醒记录。
04

预约与会员权益

  1. 会员体系分为看台通行、周末双场、城市主场三档,权益覆盖赛事查询、场次预约、回访入口与更新提醒,具体档位内容以服务台页面所列的权益清单为准。
  2. 预约名额按周开放,能否约到取决于场馆与场次的开放情况。名额约满后,可在下一周重新选择,也可先在关注列表中收藏,等待提醒。
  3. 需要改约的,建议在场次开始前通过关注列表或客服渠道处理,把名额让给其他观赛者;多次约而不到的账号,平台会暂停其当季预约资格。
  4. 赛事结果、出场安排与具体座位由场馆和主办方现场决定,预约仅对应名额组合,不对比赛结果作出任何说明性关联。
  5. 会员续费、权益调整与到期提醒,会在会员到期前推送至关注列表;续费率与权益变动情况可在服务台查阅。
05

内容更新与外部信息

  1. 赛事时间、场馆名称与入场提示以对应页面标注为准。条目发布前经过来源采集、编辑复核与发布前抽检三道流程,更新及时率保持在 98.6%。
  2. 城市看台笔记覆盖 18 个城市 96 个场馆,包含交通、入场提示、观赛礼仪与周边餐饮。场馆施工或临时调整时,出行前请再与场馆确认一次。
  3. 页面中涉及场馆、业余赛事主办方与跑团联盟的信息,由对应合作方提供并对其内容负责;平台负责呈现与更新提醒。
  4. 全部内容以简体中文呈现,时间统一按北京时间标注,异地观赛请自行换算行程安排。
06

中断与责任范围

  1. 因台风、极端天气、场馆临时管控等不可抗力,或网络与设备故障导致服务短暂中断时,平台会尽快恢复,并在关注列表与首页提示受影响场次。
  2. 因账号转借、设备遗失、误操作等用户自身原因造成的预约失效或信息泄露,由用户自行承担相应结果。
  3. 场馆现场秩序、入场安排与赛事组织由场馆和主办方负责,平台协助沟通,不介入现场管理。
  4. 你提交的反馈工单平均在 6.8 小时内处理完成,预约类问题当日响应率为 92%,遇到场次变动请在开赛前尽早反馈。
07

协议变更与联系方式

  1. 协议调整时更新顶部的版本号与状态说明,更新发布后即对继续使用服务的行为生效。
  2. 涉及预约名额、会员权益或个人信息处理方式的调整,会同时在首页与关注列表入口给出提示,建议你在续费前查看一次。
  3. 节日与大型赛事期间服务照常运行,值班安排提前 3 天在看台专题与关注列表公布。
  4. 对本协议有疑问,或需要处理预约与更新相关的问题,可通过下方渠道联系我们。

联系我们

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电话

15123352938

地址

福建省福州市鼓楼区五四路128号

客服邮箱在工作日 9:00–18:00 回复;赛事更新与预约问题可优先通过官网「关注列表」入口提交,处理进度会同步到你的列表中。

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